Merkpakket.be

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 16/09/2026

Qui traite vos données

Hexade VOF, exerçant sous le nom Merkpakket.be, est responsable du traitement. Rombautstraat 2/C, 1760 Roosdaal, numéro d'entreprise BE 0805.495.720.

Questions sur cette politique ou vos données : info@merkpakket.be.

Quelles données et pourquoi

Lors d’une demande de devis : nom de l’entreprise, numéro de TVA, nom du contact, adresse e-mail, téléphone et votre message. Ces données servent à répondre à votre demande et à établir un devis (exécution du contrat et mesures précontractuelles).

Lors d’une commande : également les données de facturation et de livraison, ainsi que les logos et créations que vous fournissez.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de décision automatisée ou de profilage.

Données des collaborateurs

Si vous optez pour l’envoi individuel, nous traitons les noms, adresses et tailles de vos collaborateurs. Nous agissons alors en tant que sous-traitant pour votre compte et concluons un contrat de sous-traitance.

Ces données sont supprimées au plus tard 90 jours après la livraison.

Avec qui nous partageons

Avec nos producteurs et partenaires logistiques, uniquement dans la mesure nécessaire à la production et à la livraison de votre commande.

Avec nos prestataires d’hébergement, d’e-mail et de comptabilité, qui traitent vos données uniquement pour notre compte.

Certains traitements ont lieu hors EEE. Nous prévoyons alors des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Demandes de devis sans commande : 24 mois.

Données clients et factures : 7 ans, conformément à l’obligation légale de conservation.

Logos et créations : tant que votre compte est actif, afin de permettre les recommandes.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Adressez votre demande à info@merkpakket.be ; nous répondons dans les 30 jours.

En cas d’insatisfaction, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site, comme la mémorisation de votre choix de langue. Aucun consentement n’est requis.

Nous ne plaçons pas de cookies de suivi ou publicitaires. En cas de changement, nous demanderons votre consentement au préalable.